Ánh sáng của sự minh bạch

Phóng viên từ ba diễn đàn công nghệ và đại diện nhóm tiểu thương đã tề tựu đông đủ tại phòng họp tầng hai văn phòng Chùa Bộc dưới ánh đèn tuýp sáng trưng.

Không gian rộng vỏn vẹn hai mươi lăm mét vuông vốn là nơi làm việc thường nhật của Công ty TNHH Dịch vụ Số Minh Anh hôm nay được kê dọn lại đến từng góc nhỏ. Những chiếc bàn gỗ ép viền nhựa nâu sẫm tróc mép quen thuộc đã được nhóm bạn trẻ chung sức đẩy sát vào ba phía chân tường vôi quét dở, nhường trọn khoảng trống trung tâm cho bốn hàng ghế gấp bọc da nhân tạo màu xanh lam đậm. Tiếng quạt cây hiệu Điện cơ Thống Nhất kêu vo vo khe khẽ, túp lăng quay qua quay lại liên hồi giữa bầu không khí oi nồng đầu hạ của Hà Nội những ngày tháng năm. Cái ngột ngạt của buổi xế chiều hanh hao quyện chặt lấy mùi giấy in A4 mới bóc, mùi mực fax hăng hắc và mùi mồ hôi áo xơ mi thấm đẫm sau một đêm thức trắng.

Trên chiếc bàn con bọc vải nỉ xám đặt đối diện cử tọa, một chiếc máy chiếu hiệu Panasonic cũ kỹ kêu ro ro từng chặp, phả hơi nóng nghi ngút từ khe tản nhiệt bằng nhựa ngả vàng, rọi luồng sáng trắng đục phủ bụi li ti lên bức tường phẳng phiu vừa được quét vội một lớp sơn trắng nước hai từ hôm qua.

Gần hai mươi người ngồi ken đặc gian phòng nhỏ. Trong số đó có những gương mặt kỳ cựu chuyên viết mảng phân tích thiết bị và viễn thông của các trang tin GenK, ICTNews, đại diện phụ trách nội dung của chuyên mục Mua bán - Chợ giời thuộc diễn đàn TTVNOL, cùng các thành viên ban điều trị cộm cán đến từ hai phân mục F17 và F68 của Vozforums. Ngồi xen lẫn bên cạnh các cây viết trẻ mang theo máy tính xách tay và máy ghi âm kỹ thuật số là những chủ cơ sở sản xuất đồ gia dụng tại Ý Yên, Nam Định, các chủ xưởng nhôm đúc ở Cổ Lễ, cùng vài tiểu thương bán buôn quy mô lớn từ chợ Đồng Xuân lặn lội sang Chùa Bộc bằng xe ôm từ đầu giờ trưa.

Trên gương mặt những người buôn bán lam lũ hằn sâu vẻ băn khoăn, nghi hoặc pha lẫn căng thẳng tột độ. Mấy cuốn sổ tay bìa cứng mở sẵn trên đầu gối, ngòi bút bi bấm tanh tách liên hồi, vài chiếc máy ảnh kỹ thuật số Canon PowerShot và Nikon ống kính ngắn chốc chốc lại nháy lên những ánh chớp chói mắt, biến căn phòng làm việc chật hẹp thành một pháp đình thu nhỏ của dư luận. Mọi ánh nhìn sắc như dao cạo đều đổ dồn về phía hai chàng trai trẻ đang đứng bên cạnh bàn điều khiển kỹ thuật: Phạm Đức Anh trong chiếc áo sơ mi trắng phẳng phiu cắm thùng chỉn chu, gương mặt điềm tĩnh đến lạ thường; và Bùi Hoàng Nam với đôi mắt thâm quầng sau trọn vẹn ba mươi sáu giờ rà soát từng dòng mã nguồn, nhưng sống lưng vẫn thẳng tắp và ánh nhìn toát lên sự sắc sảo, tự tin của một kỹ sư nắm chắc sự thật trong tay.

Kim dài đồng hồ treo tường giật nhẹ điểm đúng mười bốn giờ.

Đức Anh bước lên nửa bước, nhẹ nhàng cầm lấy chiếc micro có dây bọc lưới kim loại mạ bạc. Anh không vội vã cất lời ngay mà dừng lại một nhịp, ánh mắt bình thản quét qua một lượt khắp các hàng ghế, nhìn thẳng vào từng cặp mắt của cánh nhà báo rồi dừng lại rất lâu nơi những người thợ, người buôn bán Nam Định đang ngồi bồn chồn ở hàng ghế thứ hai. Anh cúi đầu chào thật sâu, một cử chỉ trang trọng, chừng mực và đầy tôn trọng:

“Lời đầu tiên, thay mặt tập thể Công ty TNHH Dịch vụ Số Minh Anh, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất tới quý nhà báo, quý đại diện quản trị diễn đàn cùng toàn thể các cô chú, anh chị đối tác làng nghề đã bớt chút thời gian quý báu có mặt đúng hẹn tại văn phòng chúng tôi vào lúc mười bốn giờ chiều hôm nay. Chúng tôi hiểu rằng, suốt ba mươi sáu giờ vừa qua, cộng đồng mạng, giới công nghệ và đặc biệt là những người bạn hàng gắn bó mật thiết với Minh Anh từ những ngày đầu khởi nghiệp đã phải trải qua những giây phút hoang mang, lo lắng cùng cực. Nỗi bất an đó bắt nguồn từ một tệp tin nén chứa danh sách khách hàng COD kèm theo những cáo buộc bán đứng thông tin người dùng được phát tán rầm rộ từ tài khoản nặc danh mang tên `Vozer_ChinhNghia` trên diễn đàn Vozforums.”

Căn phòng lặng ngắt như tờ, chỉ còn lại tiếng rít gió đều đặn của cánh quạt máy và tiếng bánh răng ro ro của máy chiếu Panasonic. Đức Anh cất giọng trầm ấm, âm lượng điều tiết vừa vặn nhưng đanh thép, từng âm tiết nhả ra rõ ràng, đĩnh đạc:

“Tin đồn thất thiệt có thể lan truyền với tốc độ chóng mặt nhờ vào sự dẫn dắt cảm xúc và nỗi sợ hãi vô hình của đám đông. Nhưng sự thật thương trường và danh dự của một nền tảng công nghệ thì chỉ có thể được chứng minh bằng dữ liệu kỹ thuật thực chứng và quy trình đối soát minh bạch. Minh Anh tuyệt đối không tổ chức buổi gặp mặt ngày hôm nay để phân bua cảm tính, không dùng những lời hứa hẹn suông để xoa dịu dư luận, và càng không bao giờ tìm cách đổ lỗi vòng vo. Chúng tôi ở đây để công khai toàn bộ sự thật trước công luận bằng biên bản kiểm toán độc lập và bằng chứng nhị phân không thể chối cãi.”

Đức Anh khẽ nghiêng đầu ra hiệu về phía góc bàn máy chủ. Bùi Hoàng Nam lập tức đặt những ngón tay gầy guộc lên bàn phím chiếc laptop ThinkPad màu đen gồ ghề. Tiếng gõ phím *lách tách* dứt khoát vang lên thành từng chuỗi nhịp điệu quen thuộc của dòng lệnh shell.

Luồng sáng từ máy chiếu chớp nhẹ một nhịp. Bức tường vôi trắng lập tức hiện lên sơ đồ kiến trúc hạ tầng mạng máy chủ nội bộ của Công ty Minh Anh, được phân tách rành mạch thành bốn phân vùng độc lập bằng các khối màu tương phản: Phân vùng ứng dụng web công cộng, Phân vùng cơ sở dữ liệu lõi giao dịch COD, Phân vùng cổng giao tiếp API vệ tinh và Phân vùng lưu trữ sao lưu ngoại tuyến. Kèm theo đó là hàng chục mốc thời gian chi tiết được đánh dấu bằng tọa độ múi giờ GMT+7.

Nam hắng giọng, đưa tay đẩy nhẹ gọng kính cận viền đen đã trượt xuống sống mũi vì mồ hôi. Anh cầm lấy chiếc que chỉ laser màu đỏ, phong thái rành rọt, không hề lộ ra một thoáng run rẩy dù đang đối diện với hàng chục ống kính máy ảnh:

“Kính thưa các anh chị phóng viên công nghệ và quý đối tác làng nghề. Ngay sau khi tệp tin nén có tên `MinhAnh_DataLeak_Part1.rar` xuất hiện trên mục F17 và F68 của diễn đàn Vozforums vào lúc nửa đêm hôm kia, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đã lập tức tải xuống bản sao nguyên vẹn của tệp tin này, đồng thời tiến hành đối chiếu nhị phân và phân tích cấu trúc dữ liệu với toàn bộ hệ thống cơ sở dữ liệu lõi của Minh Anh. Kết quả kiểm toán an ninh thông tin cho thấy ba điểm mâu thuẫn cốt tử mang tính chất loại trừ hoàn toàn khả năng rò rỉ từ máy chủ của chúng tôi.”

Bằng một cú nhấp chuột dứt khoát trên bàn di cảm ứng của chiếc ThinkPad, Nam chuyển màn hình sang bảng đối chiếu hai tệp cấu trúc bảng dữ liệu (schema) cạnh nhau. Phóng viên của các chuyên trang công nghệ lập tức rướn thẳng người về phía trước, tay cầm bút lia lịa, mắt dán chặt vào từng dòng lệnh hiển thị trên tường.

“Thứ nhất,” Nam lia chấm laser đỏ vào vùng dữ liệu bên trái, “toàn bộ cơ sở dữ liệu khách hàng COD lưu trữ trên máy chủ của Minh Anh được vận hành trên nền tảng MySQL phân vùng độc lập, được chúng tôi mã hóa cứng ở tầng ứng dụng bằng thuật toán IonCube kết hợp với cơ chế chữ ký điện tử RSA 1024-bit. Mỗi bản ghi khách hàng chuẩn của chúng tôi trên hệ thống bao gồm tổng cộng hai mươi hai trường thông tin nghiệp vụ. Trong đó, có sáu trường thông tin bảo mật bắt buộc không bao giờ tách rời: mã phân loại kho vệ tinh, mã kiểm tra chéo bưu cục, khóa OTP định danh di động, chỉ số độ tin cậy giao dịch, dấu thời gian đối soát tự động và mã băm SHA-256 nội bộ dùng để xác thực tính toàn vẹn của giao dịch. Tuy nhiên, xin quý vị hãy nhìn sang tệp dữ liệu phát tán trên mạng bên phải: nó hoàn toàn khuyết thiếu sáu trường thông tin lõi này! Tệp tin trôi nổi trên mạng thực chất chỉ là một bản trích xuất thô sơ dưới định dạng bảng tính Microsoft Excel 2003, với các cột dữ liệu căn bản được kẻ vẽ thủ công.”

Một phóng viên kỳ cựu của chuyên trang GenK giơ cao cánh tay, đứng dậy đặt câu hỏi ngay tại chỗ:

“Thưa kỹ sư Hoàng Nam, nếu không phải được trích xuất từ cơ sở dữ liệu lõi của Minh Anh, vậy thì bảng tính Excel chứa hàng nghìn dòng thông tin đó từ đâu mà ra? Tại sao họ tên, số điện thoại cá nhân và địa chỉ giao nhận hàng gia dụng của các hộ kinh doanh tại Nam Định lại trùng khớp hoàn toàn với các đơn hàng thực tế do Minh Anh điều phối trên thực địa trong ba tuần qua?”

Cả phòng họp khẽ xao động. Những chủ xưởng Nam Định ngồi ở hàng thứ hai nín thở chờ đợi câu trả lời. Đức Anh mỉm cười đón lấy ánh mắt của phóng viên vừa đặt câu hỏi, khẽ gật đầu tán thưởng:

“Một câu hỏi vô cùng xác đáng và đi thẳng vào trọng tâm vấn đề. Xin cảm ơn anh. Và đó chính là mấu chốt kỹ thuật thứ hai mà Kỹ sư trưởng Bùi Hoàng Nam sẽ giải trình chi tiết ngay sau đây bằng nhật ký kết nối hệ thống.”

Bùi Hoàng Nam chuyển giao diện máy chiếu sang cửa sổ dòng lệnh Linux. Từng dòng nhật ký hệ thống màu xanh lục sắc nét chạy cuồn cuộn trên nền đen kịt, hiển thị chi tiết từng địa chỉ IP, cổng giao thức, mã định danh gói tin và thời gian truy cập chính xác đến phần nghìn giây:

“Kính thưa quý vị, Minh Anh không vận hành một hệ sinh thái logistics khép kín bằng đội xe tải riêng biệt mà lựa chọn mô hình liên kết hạ tầng với các đơn vị vận tải chặng cuối nhằm tối ưu hóa chi phí vận chuyển cho tiểu thương làng nghề. Để phục vụ việc in nhãn dán thủ công lên các kiện hàng cồng kềnh tại bãi xe, hệ thống của chúng tôi buộc phải cung cấp một cổng giao tiếp API rút gọn cho đối tác vận tải vệ tinh là Hợp tác xã Vận tải Hưng Long đặt văn phòng điều độ tại bến xe Giáp Bát. Hàng ngày, vào đúng mười bảy giờ chiều, máy tính điều phối của HTX Hưng Long sẽ gửi một lệnh truy vấn dữ liệu tự động tới cổng API này để tải về danh sách các đơn hàng cần đóng gói và xếp chuyến trong ngày.”

Nam bấm phím chuyển sang sơ đồ phân tích gói tin mạng và các bản chụp màn hình nhật ký quét lỗ hổng từ xa:

“Dữ liệu log máy chủ của Minh Anh thể hiện rất rõ ràng: mọi truy vấn từ cổng API cấp cho HTX Hưng Long đều có độ trễ lệch đúng bốn mươi lăm phút so với cơ sở dữ liệu thời gian thực do chu kỳ tạo bộ đệm (cache generation cycle). Tệp dữ liệu bị rò rỉ trên mạng có mốc thời gian và định dạng trường trùng khớp một trăm phần trăm với chu kỳ trích xuất của chiếc máy tính đặt tại văn phòng Hưng Long. Đêm hôm qua, được sự chấp thuận bằng văn bản của Ban chủ nhiệm HTX Hưng Long, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đã trực tiếp tới bến xe Giáp Bát, tiến hành quét an ninh chiếc máy tính để bàn chạy hệ điều hành Windows XP cũ kỹ đặt tại phòng điều độ của họ. Kết quả giám định cho thấy: chiếc máy tính này suốt ba năm qua không hề được cài đặt bất kỳ phần mềm diệt virus nào, mở toang cổng chia sẻ tệp tin SMB trong mạng nội bộ, và nghiêm trọng nhất là đã bị lây nhiễm một biến thể trojan gián điệp nguy hiểm thuộc dòng `Gh0st RAT` từ ngày mùng năm tháng trước!”

Cả căn phòng bỗng chốc ồ lên kinh ngạc. Hai phóng viên công nghệ lớn tuổi của ICTNews đưa mắt nhìn nhau, khẽ gật đầu ra vẻ thấu hiểu sự việc. `Gh0st RAT` vốn là cái tên khét tiếng trong giới an ninh mạng lúc bấy giờ—một loại công cụ gián điệp điều khiển máy tính từ xa chuyên ghi lại thao tác bàn phím, tự động chụp màn hình làm việc và âm thầm chuyển tiếp các tệp dữ liệu văn phòng qua các cổng FTP ngầm được che giấu tinh vi.

Nam nhấn mạnh từng từ, giọng nói vang lên đanh thép giữa căn phòng tĩnh mịch:

“Con trojan này đã âm thầm chạy ngầm dưới quyền quản trị hệ thống của chiếc máy tính tại HTX Hưng Long, tự động sao chép các tệp Excel in phiếu giao nhận mỗi khi nhân viên điều độ tải dữ liệu về máy, sau đó nén lại và gửi định kỳ về một máy chủ điều khiển từ xa (Command and Control Server). Chúng tôi đã trích xuất toàn bộ gói tin bắt giữ bằng công cụ Wireshark và thực hiện truy vết ngược dải địa chỉ IP máy chủ đích. Kết quả xác minh cho thấy: địa chỉ IP nhận các gói tin dữ liệu đánh cắp từ bến xe Giáp Bát được đăng ký bởi một dải mạng thuê bao Internet cáp quang đặt tại... khu vực quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội.”

Cái tên “quận Cầu Giấy” vừa thốt ra khỏi miệng Nam, bầu không khí trong khán phòng như chùng xuống một nhịp. Những người sành sỏi trong giới công nghệ và thương mại điện tử Hà Nội có mặt tại đó không ai là không biết tổng hành dinh bề thế, xa hoa của FlashCommerce tọa lạc sừng sững ngay mặt tiền đường Trần Thái Tông thuộc quận Cầu Giấy. Những ánh mắt đưa đẩy nhìn nhau đầy ẩn ý, những tiếng xì xào bàn tán to nhỏ bắt đầu rộ lên ở hàng ghế phía sau.

Đức Anh bước lên phía trước bục phát biểu, tay nâng tập tài liệu dày cộp có đóng dấu giáp lai đỏ tươi của Trung tâm Giám định An toàn Không gian mạng độc lập mà anh và Kiều Trang đã làm việc xuyên trưa để hoàn tất thủ tục pháp lý:

“Chúng tôi xin khẳng định một cách dứt khoát và sòng phẳng trước toàn thể cơ quan báo chí: Cơ sở dữ liệu lõi của Công ty Minh Anh an toàn tuyệt đối! Không có bất kỳ cuộc tấn công mạng nào có thể xuyên thủng được hệ thống tường lửa đa tầng, và không có một byte dữ liệu khách hàng nào lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi bị giải mã hay rò rỉ ra ngoài. Lỗ hổng an ninh nằm hoàn toàn ở thiết bị đầu cuối của một đối tác giao vận vệ tinh thiếu hụt quy chuẩn bảo mật thông tin tối thiểu. Hiện tại, toàn bộ cổng API kết nối tới HTX Hưng Long đã bị đội ngũ kỹ thuật của Minh Anh phong tỏa triệt để. Thiết bị đầu cuối của họ đã được chúng tôi bàn giao cho các chuyên gia cài đặt lại toàn bộ hệ điều hành, thiết lập tường lửa phần cứng chuyên dụng và cô lập hoàn toàn trước khi xem xét tái cấp quyền truy cập.”

Lời giải thích gãy gọn, rành mạch, được minh chứng bằng từng dòng nhật ký hệ thống chính xác tới từng phần nghìn giây đã đập tan mọi hoài nghi kỹ thuật. Ánh mắt soi mói ban đầu của các nhà báo dần chuyển sang sự nể phục. Không hề có những luận điệu quanh co, không có sự lảng tránh trách nhiệm hay những thuật ngữ đao to búa lớn nhằm đánh lận con đen; nhóm sáng lập trẻ tuổi của Minh Anh đã đối thoại với dư luận bằng thứ ngôn ngữ đanh thép, trung thực và lạnh lùng nhất của thời đại số: nhật ký hệ thống không thể làm giả.

Nhưng Đức Anh không dừng lại ở việc phủi sạch trách nhiệm lên vai đối tác vận tải vệ tinh. Anh nhẹ nhàng đặt tập tài liệu giám định xuống mặt bàn gỗ, ánh mắt nhìn thẳng vào hàng ghế thứ hai—nơi những người thợ làng nghề đang ngồi với đôi mắt đỏ hoe vì lo lắng:

“Dẫu vậy, với tư cách là người đứng đầu Công ty Dịch vụ Số Minh Anh, tôi không cho phép bản thân mình và đội ngũ của mình trốn tránh đằng sau sai sót kỹ thuật của một đối tác bên ngoài. Dữ liệu thông tin của khách hàng, sự an tâm của bà con tiểu thương khi giao phó từng chuyến hàng mồ hôi nước mắt cho Minh Anh chính là sinh mệnh, là danh dự mà chúng tôi phải bảo vệ bằng mọi giá. Việc chúng tôi lựa chọn hợp tác với HTX Hưng Long mà chưa kiểm soát chặt chẽ, chưa áp đặt quy chuẩn bảo mật thiết bị đầu cuối bắt buộc đối với họ là một thiếu sót nghiêm trọng trong quy trình quản trị chuỗi cung ứng của chính Minh Anh.”

Đức Anh hít một hơi thật sâu, giọng nói đĩnh đạc vang lên, ấm áp nhưng đầy sức nặng:

“Để thể hiện tinh thần trách nhiệm cao nhất trước những bất an mà bà con đối tác đã phải chịu đựng suốt hai ngày qua, Hội đồng thành viên Công ty Minh Anh đã thống nhất thông qua một quyết định đặc biệt: Công ty sẽ chủ động trích ngân sách tạm ứng, miễn phí toàn bộ một trăm phần trăm phí dịch vụ vận hành nền tảng trong vòng một tháng cho tất cả các hộ kinh doanh, các xưởng sản xuất đang liên kết với chúng tôi. Đồng thời, Minh Anh sẽ đài thọ toàn bộ kinh phí để trang bị thiết bị tường lửa phần cứng, thiết lập đường truyền mạng chuyên dụng có xác thực bảo mật đa tầng cho tất cả các điểm nhận hàng vệ tinh dọc tuyến vận tải Nam Định - Hà Nội. Khoản ngân sách này được trích lập trực tiếp từ Quỹ dự phòng rủi ro ba mươi phần trăm bắt buộc của công ty, hoàn toàn không làm gián đoạn hay ảnh hưởng tới dòng tiền thanh toán và chu kỳ đối soát tiền hàng COD hàng ngày của bà con.”

Cả căn phòng lặng đi trong vài giây ngắn ngủi. Một sự im lặng sững sờ trước quyết định chi trả bồi thường quá đỗi dứt khoát của một công ty khởi nghiệp quy mô nhỏ.

Ở góc phòng làm việc, tựa lưng vào bậu cửa sổ nhìn ra ngọn cây xà cừ xanh ngắt, Trần Kiều Trang đứng lặng lẽ, tay ôm chặt tập kẹp hồ sơ tài chính bọc bìa da màu ghi. Dưới ánh đèn tuýp sáng rõ, gương mặt thanh tú phảng phất nét mệt mỏi của cô khẽ giãn ra, đôi mắt trong veo ánh lên niềm kiêu hãnh kín đáo. Là người gác cổng tài chính nghiêm ngặt bậc nhất của công ty, từng đếm từng tờ hóa đơn, từng tranh luận nảy lửa với Đức Anh để giữ vững kỷ luật dòng tiền, nhưng trong quyết định chi trả bồi thường này, Trang chính là người đầu tiên đặt bút ký duyệt lệnh chi tạm ứng.

Cô hiểu rằng, giữa thương trường sóng gió khôn lường, tiền bạc mất đi có thể kiếm lại được bằng khối óc và bàn tay lao động, nhưng chữ “Tín” đối với những người dân buôn bán lam lũ một khi đã nứt rạn thì trăm vạn lượng vàng cũng không thể nào hàn gắn nổi. Khoản tiền miễn giảm phí dịch vụ một tháng kia không phải là sự phung phí ngông cuồng, mà là lời khẳng định sắt đá về bản lĩnh và đạo đức kinh doanh của những người trẻ tuổi chọn con đường làm ăn lương thiện.

Các phóng viên công nghệ bắt đầu hí hoáy ghi chép vào sổ tay, tiếng bàn phím gõ lách tách dồn dập. Một phóng viên của báo Dân Trí đứng dậy, cầm micro đặt câu hỏi:

“Thưa anh Đức Anh, việc công ty chủ động bồi thường phí dịch vụ và tự bỏ tiền túi nâng cấp hạ tầng bảo mật cho đối tác vệ tinh là một hành động vô cùng hiếm thấy trong làng khởi nghiệp số hiện nay, nhất là khi nguyên nhân rò rỉ không xuất phát từ máy chủ của các anh. Tuy nhiên, liệu chừng đó giải pháp kỹ thuật và tài chính có đủ để xoa dịu triệt để nỗi bất an của các tiểu thương truyền thống—những người vốn chỉ quen với tiền tươi thóc thật và vô cùng nhạy cảm trước những rủi ro liên quan đến danh tính cá nhân và tiền bạc?”

Câu hỏi vừa dứt, chưa kịp để Đức Anh cất lời giải trình tiếp thì từ hàng ghế thứ hai, một bóng dáng quen thuộc bỗng đứng phắt dậy.

Đó là dì Hòa.

Hôm nay, bà không mặc bộ quần áo bộ hoa xộc xệch thường ngày ở quầy hàng chợ huyện, mà khoác lên mình chiếc áo sơ mi hoa màu mận chín nhã nhặn, mái tóc điểm hoa râm được búi gọn gàng sau gáy bằng chiếc kẹp lưới đen. Đôi bàn tay thô ráp, chai sạn vì hàng chục năm bưng bê nồi niêu xoong chảo và đếm từng cọc tiền lẻ khẽ miết lên mép vạt áo, nhưng giọng nói cất lên lại sang sảng, sang sảng cái chất bộc trực, khảng khái của người đàn bà buôn bán nơi đầu sóng ngọn gió chợ quê:

“Các chú nhà báo cho tôi xin nói vài lời!”

Cả căn phòng lập tức dồn toàn bộ sự chú ý về phía người phụ nữ luống tuổi. Chiếc máy quay của đài truyền hình kỹ thuật số lập tức xoay chuyển góc máy, hướng thẳng ống kính về phía bà.

“Tôi là Trần Thị Hòa,” dì Hòa cất giọng rành rọt, đôi mắt sắc sảo nhìn thẳng vào ống kính máy quay và các nhà báo đang ngồi phía trước. “Tôi là tiểu thương buôn bán đồ gia dụng ở chợ huyện Ý Yên suốt hơn hai mươi năm có lẻ. Ngồi ở đây cùng tôi hôm nay, ngoài tôi ra còn có bác Ba bên xưởng đúc nhôm Cổ Lễ, anh Tuấn bên xưởng đột dập phụ tùng và mấy anh em đại diện cho các tổ hợp tác sản xuất ở Nam Định. Chúng tôi là dân lao động chân lấm tay bùn, cả đời chỉ biết cầm cái kìm, cái búa, gõ cái chảo, cái xoong, chẳng hiểu mấy cái mã độc ‘rốt rét’ hay ‘mai ét quy lờ’ của các chú học thức cao là cái giống gì đâu!”

Cả phòng họp bật ra vài tiếng cười nhẹ nhõm, bầu không khí căng thẳng nãy giờ bỗng chốc được giải tỏa hoàn toàn.

Dì Hòa thò tay vào chiếc túi vải thổ cẩm đeo bên hông, rút ra một cuốn sổ tay khổ A5 bìa da màu nâu đã sờn rách bốn góc, mép giấy quăn queo ố vàng vì mồ hôi tay, giơ cao lên trước mặt cử tọa:

“Nhưng dân buôn bán ngoài chợ chúng tôi hiểu một điều sâu sắc hơn hết thảy: đó là chữ Tín! Mấy năm trước, khi bão giá nổi lên, vật giá leo thang từng ngày, hàng quán ế ẩm, xoong nồi ứ đọng chất đầy góc xưởng suýt làm tôi vỡ nợ phá sản, chính thằng cháu Đức Anh và con bé Trang đây đã lặn lội về tận chợ huyện, mang từng chiếc chảo, chiếc nồi của chúng tôi lên cái mạng in-tơ-nét này để tìm mối bán. Ngày ấy làm gì đã có văn phòng to đẹp thế này! Chúng nó đèo nhau bằng chiếc xe máy Dream cà tàng, chở từng thùng hàng cồng kềnh giữa trưa nắng ba mươi bảy độ chang chang. Có đợt khách trên mạng chê cái chảo quấy bột nông hơn hình chụp một phân, thằng Đức Anh nửa đêm đội mưa mang chiếc chảo khác đến tận nhà đổi cho người ta, rồi đem tiền gốc về trả tôi không thiếu một xu, một cắc!”

Bà bước hẳn ra khoảng trống giữa hai hàng ghế gấp, giọng nghẹn lại trong chốc lát nhưng ánh mắt rực sáng niềm kiêu hãnh:

“Suốt mấy năm qua, từ ngày tụi nó thành lập cái Công ty Minh Anh này, chưa có một chuyến xe hàng nào của làng nghề Nam Định chuyển lên Hà Nội bị thất thoát, móp méo mà không được đền bù thỏa đáng. Chưa có một đồng tiền hàng COD nào của chúng tôi bị công ty giam nợ quá hai mươi tư tiếng đồng hồ! Đợt bão số hai năm ngoái, ngập lụt trắng xóa từ Phủ Lý về đến Ý Yên, hàng hóa ứ nghẽn ở các bưu cục không giao được, thằng Đức Anh nó còn định rút cả tiền tiết kiệm của gia đình ra tạm ứng trước để bảo đảm các xưởng đúc nhôm của chúng tôi không bị đứt vốn mua nguyên liệu! Một cái doanh nghiệp coi trọng từng giọt mồ hôi của người lao động như thế, nâng niu từng cắc bạc lẻ của bà con nghèo như thế, thì cớ làm sao vì mấy cái đồng bạc vụn vặt từ thông tin địa chỉ mà đi bán rẻ lương tâm lừa gạt khách hàng? Sáng hôm qua nghe tin đồn thất thiệt trên mạng, chúng tôi có hoang mang, có lo lắng chứ. Nhưng khi bước chân lên đến đây, nhìn thấy sổ sách đàng hoàng, nhìn thấy tụi nó thức trắng đêm mắt quầng thâm lo bảo vệ quyền lợi cho tiểu thương, chúng tôi tin! Xưởng nhôm Cổ Lễ, xưởng đồ gia dụng Ý Yên chúng tôi dứt khoát không rút một bộ hàng nào hết! Chúng tôi tiếp tục ký gửi hàng hóa và trao trọn niềm tin cho Minh Anh!”

“Đúng thế! Bà Hòa nói chí phải!”

Bác Ba, người thợ cả đúc nhôm đứng tuổi với nước da ngăm đen vì khói lò và đôi bàn tay gân guốc thô ráp, cũng đứng bật dậy tiếp lời dì Hòa, giọng vang rền như chuông đồng:

“Chúng tôi là dân thợ thuyền, ăn sóng nói gió, chỉ tin vào mắt thấy tai nghe và sự sòng phẳng trong làm ăn. Công ty làm sai sót quy trình kiểm soát với bên xe tải thì công ty dũng cảm nhận lỗi, tự bỏ tiền túi ra đền bù phí dịch vụ, nâng cấp máy tính cho bên bến xe. Người dám đứng mũi chịu sào, dám nhận trách nhiệm như chú Đức Anh và tập thể Minh Anh đây, cánh thợ thủ công chúng tôi sẵn sàng kề vai sát cánh đến cùng!”

Những tràng vỗ tay rào rào bất ngờ bùng nổ từ phía cuối phòng họp.

Đó không chỉ là tiếng vỗ tay đồng cảm của các đối tác sản xuất làng nghề, mà chính những phóng viên theo dõi mảng kinh tế số, những người quản trị diễn đàn mạng vốn nổi tiếng khó tính, hoài nghi và khắt khe cũng đang mỉm cười gật đầu tán thưởng. Những chứng cứ kỹ thuật lạnh lùng, chặt chẽ của Bùi Hoàng Nam đã giải quyết triệt để bài toán logic về an ninh mạng, nhưng chính những lời bộc bạch mộc mạc, gan ruột và cháy bỏng niềm tin của dì Hòa cùng những người thợ thủ công Nam Định mới là nhát búa quyết định đập tan hoàn toàn bức tường nghi kỵ cuối cùng.

Cục diện dư luận bên trong căn phòng họp hai mươi lăm mét vuông đã hoàn toàn đảo chiều. Từ vị thế của một đối tượng bị tình nghi lén lút trục lợi từ dữ liệu người dùng, Công ty Dịch vụ Số Minh Anh đã hiện lên trước ống kính báo giới như một nạn nhân kiên cường của thủ đoạn cạnh tranh bẩn thỉu, một doanh nghiệp trẻ giàu lòng tự trọng và một minh chứng sống động cho văn hóa kinh doanh lấy chữ Tín làm gốc.

***

Trong khi bầu không khí tại phòng họp chính đang vỡ òa trong những cái bắt tay siết chặt và sự thấu hiểu chân thành, thì ở căn phòng làm việc nhỏ phía sau cánh gà, một cuộc chiến khác cũng đang đi đến hồi kết mang tính định đoạt.

Cánh cửa gỗ dán cách âm khép hờ, ngăn cách tiếng vỗ tay rộn rã bên ngoài. Mai Thu Phương ngồi trước màn hình chiếc máy tính bàn Samsung CRT, ánh sáng xanh lơ hắt lên gương mặt thanh tú nhưng vô cùng cương nghị của cô gái trẻ. Bên cạnh cô, Luật sư Phan—chuyên gia tranh tụng thương mại dày dạn kinh nghiệm do Lương Ngọc Mai trực tiếp giới thiệu—đang cẩn thận dùng chiếc kẹp kim loại lật giở từng trang tài liệu pháp lý được đánh số thứ tự rành mạch.

Trên mặt bàn gỗ ép là một chồng văn bản dày cộp, mép giấy đã được đóng dấu giáp lai đỏ chót của Văn phòng Luật sư Phan & Cộng sự: “THƯ CẢNH BÁO PHÁP LÝ VÀ YÊU CẦU CHẤM DỨT HÀNH VI CẠNH TRANH KHÔNG LÀNH MẠNH”.

Đính kèm phía sau văn bản cảnh báo là tập bản in chụp màn hình trích xuất từ hòm thư điện tử cá nhân mà Mai Thu Phương đã lưu trữ cẩn thận từ giữa năm 2011—thời điểm cô còn làm cộng tác viên thiết kế đồ họa độc lập cho các dự án ban đầu của Đặng Quốc Khánh. Từng dòng chữ hiển thị sắc nét chuỗi thư trao đổi nội bộ giữa tài khoản cá nhân của Đặng Quốc Khánh và trợ lý thân cận Đỗ Viết Hưng. Trong các bức thư đó, Khánh đã chỉ đạo chi tiết việc trích lập một khoản quỹ đen ngoài sổ sách để mua lại và nuôi dưỡng một hệ thống tài khoản ảo có thâm niên, có số lượng bài viết cao (senior member) trên các diễn đàn công nghệ lớn; đặc biệt nhấn mạnh yêu cầu phải duy trì tài khoản mang tên `Vozer_ChinhNghia` như một công cụ truyền thông ngầm, sẵn sàng kích động dư luận mạng, chửi bới và tung tin bôi nhọ bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào đe dọa đến thị phần của FlashCommerce.

Nằm ngay ngắn bên cạnh tập email là tập Biên bản ghi nhận hành vi vi phạm vi bằng do Thừa phát lại quận Đống Đa lập vào lúc mười một giờ trưa nay. Biên bản dày hơn ba mươi trang, ghi nhận đầy đủ quá trình phát tán tệp tin chứa mã độc gián điệp từ dải địa chỉ IP đặt tại Cầu Giấy, cùng lịch sử chỉnh sửa các bài viết định hướng dư luận mang tính phá hoại có chủ đích của nhóm tài khoản liên quan đến FlashCommerce.

“Hồ sơ chứng cứ đã được củng cố trọn vẹn, không có lấy một kẽ hở pháp lý,” Luật sư Phan cất giọng trầm tĩnh, đưa tay chỉnh lại nút thắt chiếc cà vạt sọc chéo màu sẫm. “Chuỗi hành vi này cấu thành đầy đủ các dấu hiệu của tội vu khống theo Điều 122 Bộ luật Hình sự hiện hành, đồng thời vi phạm nghiêm trọng các quy định về cạnh tranh không lành mạnh được quy định tại Luật Cạnh tranh năm 2004. Nếu chúng ta đưa toàn bộ tập tài liệu này ra Tòa án nhân dân thành phố hoặc gửi đơn tố cáo chính thức sang Cục Quản lý Cạnh tranh và Cơ quan An ninh Điều tra Bộ Công an, phía Đặng Quốc Khánh và pháp nhân FlashCommerce hoàn toàn không có bất kỳ cơ hội bào chữa nào.”

Mai Thu Phương nhìn chăm chú vào xấp tài liệu, đôi bàn tay mảnh mai khẽ siết chặt lại trên mặt bàn phím. Ký ức về những ngày tháng cũ lại hiện về rõ mồn một trong tâm trí cô: cái ngày mà Đặng Quốc Khánh ngồi vắt chân chữ ngũ trong quán cà phê sang trọng trên phố Lý Thường Kiệt, buông những lời miệt thị cay nghiệt đối với những người làm thiết kế tự do như cô, quỵt trắng trợn từng đồng tiền công còm cõi rồi ngạo mạn vứt trả sản phẩm sáng tạo như rác rưởi. Ngày hôm nay, chính những vết tích đen tối, bẩn thỉu mà Khánh bỏ lại trong quá khứ đã hóa thành sợi dây thòng lọng siết chặt lấy tham vọng ngông cuồng của chính hắn.

“Chị Kiều Trang đã ký xác nhận giấy ủy quyền đại diện pháp luật của công ty rồi ạ,” Phương ngẩng lên nhìn vị luật sư, ánh mắt kiên định không chút do dự. “Chúng ta tiến hành gửi đi chứ ạ?”

Luật sư Phan khẽ gật đầu. Ông nhấc ống nghe điện thoại bàn, bấm số máy fax kết nối trực tiếp tới văn phòng Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần FlashCommerce tại tầng mười hai tòa nhà văn phòng cao cấp trên đường Trần Thái Tông, Cầu Giấy. Cùng lúc đó, một bức thư điện tử có đính kèm toàn bộ tệp chứng cứ được ký số bảo mật cũng được gửi thẳng vào hòm thư cá nhân của Đặng Quốc Khánh, kèm theo dòng thông báo xác nhận: Một bản cứng hồ sơ pháp lý chuyển phát hỏa tốc đang trên đường vận chuyển tới bàn làm việc của Tổng Giám đốc thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh nội thành Hà Nội.

Nội dung bức thư ngắn gọn, đanh thép và không chứa đựng bất kỳ từ ngữ thừa thãi nào:

*“Yêu cầu cá nhân ông Đặng Quốc Khánh và Ban Giám đốc Công ty Cổ phần FlashCommerce lập tức chỉ đạo gỡ bỏ toàn bộ các bài viết bôi nhọ vô căn cứ, xóa bỏ vĩnh viễn tệp dữ liệu phát tán trái phép trên các phân mục F17 và F68 của diễn đàn Vozforums, đồng thời chấm dứt ngay lập tức mọi chiến dịch truyền thông bẩn nhắm vào Công ty TNHH Dịch vụ Số Minh Anh trước mười sáu giờ ba mươi phút chiều ngày hôm nay. Nếu quá thời hạn nêu trên, toàn bộ hồ sơ kỹ thuật, biên bản vi bằng xác thực của Thừa phát lại và chuỗi email chỉ đạo trực tiếp của ông Đặng Quốc Khánh sẽ được công bố công khai trước các cơ quan báo chí tại buổi họp báo và chuyển giao nguyên trạng cho Cơ quan Cảnh sát Điều tra Bộ Công an thụ lý theo thẩm quyền.”*

Tiếng máy fax cũ kỹ đặt trên chiếc bàn gỗ con bắt đầu kêu lên từng hồi: *tít... tít... rè rè...*

Con lăn cao su quay đều đặn, từng trang giấy trắng in kín dòng chữ pháp lý đanh thép từ từ trượt qua khe cuốn, mang theo sức nặng ngàn cân của sự thật giáng thẳng vào kẻ giấu mặt sau bức màn nhung.

***

Tại tầng mười hai của tòa nhà văn phòng bọc kính phản quang hiện đại trên đường Trần Thái Tông, quận Cầu Giấy.

Không khí bên trong phòng làm việc sang trọng của Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc FlashCommerce đang rơi vào trạng thái đông cứng đến nghẹt thở. Tiếng máy điều hòa trung tâm thổi hơi lạnh buốt giá cũng không thể xua đi bầu không khí ngột ngạt như trước một cơn giông bão hủy diệt.

Đặng Quốc Khánh đứng chết lặng bên vách kính sát sàn nhìn xuống ngã tư tấp nập xe cộ ngược xuôi phía dưới. Nhưng đôi mắt hắn lúc này dại đi, lạc thần, hoàn toàn biến mất vẻ sắc sảo, tự đắc của một tay buôn công nghệ được mệnh danh là “sói đầu đàn” của thị trường số non trẻ. Chiếc điện thoại Nokia E72 vỏ thép sáng loáng trên tay hắn run lên bần bật theo từng nhịp thở gấp gáp.

Trên chiếc bàn làm việc bằng gỗ gụ bóng loáng nhập khẩu, xấp giấy fax vừa được cô thư ký hớt hải mang vào cách đây chưa đầy mười phút nằm chỏng chơ bên cạnh tách trà mạn nguội ngắt.

Từng trang giấy in nhiệt mỏng manh nhưng nét chữ sắc như dao cạo: Bản chụp chuỗi email chỉ đạo nội bộ từ tháng sáu năm 2011; bản báo cáo kỹ thuật truy vết gói tin mạng với dải địa chỉ IP máy chủ C&C đặt tại chính phòng máy chủ của tòa nhà này; và dòng chữ ký mực xanh sắc lạnh cùng con dấu mộc đỏ của văn phòng luật sư hàng đầu Hà Nội.

“Rầm!”

Cánh cửa gỗ sồi dày dặn bật mở toang hoác. Đỗ Viết Hưng lao xộc vào phòng, mặt cắt không còn một giọt máu, chiếc áo sơ mi hàng hiệu ướt đẫm mồ hôi dính bết vào ngực:

“Anh Khánh... anh Khánh ơi! Toàn bộ... toàn bộ phòng họp Chùa Bộc của bọn nó... chúng nó đang họp báo công khai! Phóng viên GenK với ICTNews đang tường thuật trực tiếp từng phút lên trang chủ! Thằng Bùi Hoàng Nam nó chiếu công khai toàn bộ nhật ký system log của máy chủ, nó bóc trần con trojan Gh0st RAT trên chiếc máy tính ở bến xe Giáp Bát rồi! Cả cái dải IP Cầu Giấy của công ty mình cũng bị nó đưa to tướng lên màn hình máy chiếu... Dưới phần bình luận của diễn đàn, dân tình đang quay xe đồng loạt chửi bới thậm tệ, đòi truy lùng tận cùng kẻ đứng sau giật dây!”

Hưng run rẩy chìa chiếc điện thoại màn hình cảm ứng ra trước mặt Khánh, ngón tay run lẩy bẩy:

“Còn nữa... ban quản trị tối cao của Vozforums vừa gửi tin nhắn cảnh báo trực tiếp vào tài khoản quản lý của em. Họ tuyên bố nếu trong vòng mười lăm phút nữa phía chúng ta không đưa ra được bằng chứng đối soát hợp lệ chứng minh Minh Anh bán dữ liệu, họ sẽ ban vĩnh viễn toàn bộ dải IP của FlashCommerce và bàn giao thông tin đăng ký tài khoản cho phía công an theo yêu cầu của luật sư bên Minh Anh!”

“Câm mồm!”

Khánh gầm lên một tiếng khàn đặc, hai bàn tay đập mạnh xuống mặt bàn gỗ gụ khiến tách trà sứ nảy lên, nước trà sánh ra ngoài loang lổ trên mặt kính.

Lồng ngực hắn phập phồng dữ dội, hơi thở dồn dập như một kẻ vừa thoát chết sau cơn đuối nước. Hắn không thể nào ngờ được. Cả cuộc đời toan tính thương trường khôn ngoan của hắn chưa bao giờ lường trước được rằng một nhóm sinh viên vừa mới tốt nghiệp ra trường, một công ty non nớt vận hành trong căn phòng rộng vỏn vẹn hai mươi lăm mét vuông ở con ngõ Chùa Bộc lại có thể sở hữu một hệ thống phòng thủ kỹ thuật bài bản, chặt chẽ và chuyên nghiệp đến mức khó tin như thế.

Hắn đã toan tính tỉ mỉ từng đường đi nước bước: Lợi dụng sự hớ hênh của đơn vị vận tải vệ tinh để cài mã độc đánh cắp danh sách đơn hàng; giật dây hệ thống tài khoản ảo để kích động sự phẫn nộ của cộng đồng mạng; tạo áp lực khiến các tiểu thương làng nghề hoảng loạn đồng loạt rút hàng; rồi sau đó tung ra chiến dịch “Bàn tay thép” với chính sách trợ giá hấp dẫn để thâu tóm toàn bộ chuỗi cung ứng của đối thủ. Một đòn đánh bọc sườn hiểm hóc, liên hoàn, được thiết kế hoàn hảo để bóp chết Công ty Minh Anh ngay từ trong trứng nước mà không để lại bất kỳ dấu vết can thiệp trực tiếp nào.

Nhưng hắn đã hoàn toàn sai lầm khi đánh giá bản lĩnh của đối thủ.

Phạm Đức Anh không hề hoảng loạn đáp trả bằng những cuộc đấu khẩu vô nghĩa trên mạng xã hội. Bùi Hoàng Nam không phải là một gã lập trình viên ngây ngô chỉ biết cắm cúi viết mã nguồn. Và Mai Thu Phương... con bài tẩy mà hắn từng coi như rác rưởi quẳng đi không thương tiếc năm nào, nay lại nắm giữ trong tay bản án tử hình có thể đẩy sự nghiệp của hắn xuống vực thẳm!

Nếu để bức thư cảnh báo pháp lý này cùng tập tài liệu email nội bộ bị tung ra trước mặt báo giới ngay trong chiều nay, cơ đồ mà Khánh đã đổ hàng triệu đô la của các quỹ đầu tư mạo hiểm để gây dựng, giấc mộng biến FlashCommerce thành đế chế thương mại điện tử số một Việt Nam sẽ tan tành thành tro bụi chỉ sau một đêm. Sẽ không một quỹ đầu tư nào dám rót thêm vốn cho một kẻ mang tiền án gián điệp công nghệ. Không một đối tác cung ứng nào dám ký hợp đồng với một nền tảng bị đóng dấu là thủ phạm cạnh tranh bẩn thỉu và đê hèn.

“Anh Khánh... làm sao bây giờ? Đồng hồ đếm ngược sắp hết rồi, chỉ còn đúng năm phút nữa thôi!” Hưng lắp bắp van nài, hai đầu gối run rẩy như muốn sụp xuống sàn nhà.

Khánh nhắm nghiền hai mắt lại, ngửa mặt lên trần nhà thạch cao trắng toát. Cả cơ thể hắn run rẩy vì nỗi nhục nhã ê chề và sự bất lực tột cùng đang cuộn trào, bóp nghẹt lồng ngực. Hắn đã thua. Thua một cách trắng mắt, sòng phẳng và cay đắng nhất trước thứ sức mạnh mà suốt bao năm qua hắn luôn khinh miệt xem là viển vông: sức mạnh của sự minh bạch tuyệt đối và chữ Tín thực chất.

“Gỡ...”

Khánh nghiến chặt hàm răng, từng từ thốt ra như bị nghiền nát giữa hai hàm răng ken két:

“Ra lệnh cho đội truyền thông lập tức gỡ bỏ toàn bộ bài viết trên F17 và F68! Xóa sạch các liên kết tải tệp dữ liệu! Thu hồi và khóa toàn bộ hệ thống tài khoản ảo ngay lập tức cho tao!”

“Vâng... vâng, em đi làm ngay! Em xử lý ngay lập tức!” Hưng quýnh quáng xoay người, chân vấp phải mép thảm trải sàn suýt ngã nhào ra phía cửa phòng.

Khánh buông thõng hai tay, cả người đổ sụp xuống chiếc ghế bọc da cao cấp, hai bàn tay ôm chặt lấy vầng trán đang giật thình thịch từng cơn đau nhức nhối.

Phía sau lưng hắn, trên màn hình máy tính để bàn, giao diện diễn đàn Vozforums bắt đầu nhảy múa những dòng thông báo mới. Các chủ đề vu khống, bôi nhọ biến mất không để lại một dấu vết, thay vào đó là một thông báo ghim màu đỏ tươi từ Ban Quản trị: Xác nhận tài khoản `Vozer_ChinhNghia` cùng hàng loạt tài khoản liên đới đã có hành vi tung tin giả mạo, phá hoại uy tín doanh nghiệp có tổ chức, áp dụng hình thức khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản và cấm truy cập dải địa chỉ IP liên quan.

Bên dưới bài viết tường thuật trực tiếp buổi họp báo của Minh Anh do phóng viên GenK đăng tải, hàng nghìn bình luận của cộng đồng mạng dồn dập đổ về như thác lũ:

*“Buổi họp báo mẫu mực nhất lịch sử làng công nghệ Việt Nam! Dùng system log và phân tích nhị phân đập thẳng vào mặt bọn vu khống, quá mãn nhãn!”*

*“Chủ động bồi thường hẳn một tháng phí dịch vụ cho bà con tiểu thương dù lỗi thuộc về đối tác thứ ba, bản lĩnh chịu trách nhiệm của ban lãnh đạo Minh Anh thực sự quá tuyệt vời!”*

*“Đúng là công ty của những người làm ăn thật, nói thật việc thật! Nhìn các cô chú thợ làng nghề Nam Định đứng lên bảo lãnh bằng cả danh dự mà thấy ấm lòng đến rơi nước mắt...”*

*“Tẩy chay những trò cạnh tranh bẩn thỉu sau lưng! Ủng hộ Minh Anh hết mình! Từ nay mua hàng gia dụng cứ tìm đúng gian hàng liên kết của Minh Anh mà đặt!”*

Uy tín của Công ty TNHH Dịch vụ Số Minh Anh không những không hề bị vấy bẩn bởi đòn thù hèn hạ, mà sau cơn bão lửa thử thách khốc liệt này, nó đã được tôi luyện thành một khối kim cương sáng ngời, rắn rỏi, cắm rễ vững chắc và sâu sắc trong tâm trí của đối tác làng nghề cùng hàng vạn người tiêu dùng trên khắp mọi miền đất nước.

***

Mười một giờ đêm hôm đó tại văn phòng Chùa Bộc.

Buổi liên hoan nhỏ mừng chiến thắng diễn ra trong không khí ấm áp, tĩnh lặng nhưng chan chứa niềm hạnh phúc sâu xa và sự thanh thản lạ kỳ.

Sau khi đích thân đưa dì Hòa, bác Ba cùng các cô chú đại diện làng nghề ra bến xe Giáp Bát để bắt chuyến xe khách muộn về Nam Định trong sự an tâm tuyệt đối, cả nhóm sáng lập quay trở lại căn phòng nhỏ thân thương. Không có bia rượu ồn ào hay những bữa tiệc tùng xa xỉ, chỉ có một nồi chè đỗ đen hạt sen do mẹ Lan gửi từ quê lên theo chuyến xe sáng, được Kiều Trang nêm đường phèn ngọt thanh thơm phức, ăn kèm với đĩa kẹo sìu dâu giòn tan bùi ngậy.

Bùi Hoàng Nam nằm vật ra chiếc ghế gấp bọc da xanh, hai mắt nhắm nghiền vì kiệt sức sau hai ngày không ngủ, nhưng nơi khóe môi vẫn điểm một nụ cười nhẹ nhõm, bình yên. Mai Thu Phương ngồi cặm cụi bên chiếc bàn con, tỉ mẩn dùng bút chì kỹ thuật phác thảo lại mẫu tem niêm phong bảo mật mới bằng công nghệ mã vạch hai chiều cho hệ thống kho bãi vệ tinh. Hùng Béo thì liên tục áp chiếc điện thoại Nokia 1208 vào tai, giọng nói khàn đặc nhưng ánh mắt rạng ngời niềm hân hoan khi thông báo số lượng cuộc gọi hỏi thăm đăng ký hợp tác từ các xưởng cơ khí, các làng nghề mộc mỹ nghệ dọc Quốc lộ 1A đang tăng vọt theo từng giờ sau khi các bài báo phân tích được đăng tải trên các trang tin lớn.

Đức Anh khẽ đẩy cánh cửa kính, bước ra ngoài ban công nhỏ hẹp ở tầng hai, đón nhận từng cơn gió đêm đầu hạ mát rượi thổi qua những tán cây xà cừ cổ thụ xao xác lá ven đường Chùa Bộc. Bầu trời đêm Hà Nội sau cơn mưa rào buổi chập tối trở nên trong vắt, thăm thẳm, lấp lánh những vì sao xa xôi phản chiếu qua lớp sương đêm mỏng manh.

Anh cúi đầu nhìn lại đôi bàn tay mình, cảm nhận nhịp đập vững chãi, bình thản nơi lồng ngực. Ở tuổi hai mươi của kiếp sống thứ hai này, anh đã không còn là gã thanh niên nông nổi, không còn bị cuốn vào những ảo vọng làm giàu chớp nhoáng, không còn đi đường tắt và vĩnh viễn không để bóng ma nợ nần, trốn chạy nhục nhã của tuổi ba mươi tám ở kiếp trước đuổi kịp mình. Anh đã chọn đối mặt với giông bão bằng năng lực thực chất, chọn bảo vệ những người tin tưởng mình bằng sự minh bạch đến tận cùng và chữ Tín vẹn toàn của một người làm kinh doanh chân chính.

Một bàn tay mềm mại, ấm áp khẽ chạm vào vai anh.

Kiều Trang bước ra ban công, đưa cho anh một bát chè đỗ đen bốc khói nghi ngút. Ánh mắt cô trong veo, phản chiếu ánh đèn vàng vọt từ ngọn đèn đường rọi qua kẽ lá:

“Hôm nay anh làm tốt lắm. Dì Hòa vừa mới gọi điện về đến nhà, bảo các cụ bô lão trong làng nghề tự hào về nhóm mình lắm. Mọi người bảo, có một đơn vị tử tế như Minh Anh đứng ra gánh vác việc tiêu thụ, người làng nghề Nam Định từ nay có thể an tâm đỏ lửa lò rèn, lò đúc suốt ngày đêm mà không sợ bị thương lái ép giá hay lừa gạt nữa.”

Đức Anh đón lấy bát chè ấm áp, mỉm cười nhìn sâu vào đôi mắt Trang:

“Không phải một mình anh đâu. Là vì tất cả chúng ta đã cùng nhau đứng vững, không một ai lùi bước.”

Đêm trôi dần về sáng trong sự bình yên hiếm hoi. Nhưng niềm vui trọn vẹn của đêm chiến thắng chưa kịp lắng xuống thì bình minh của ngày mới đã mang theo một cơn dư chấn khác làm rung chuyển cả thị trường thương mại điện tử non trẻ.

Sáng hôm sau, thông tin FlashCommerce bị các xưởng hàng kéo đến vây kín đòi nợ lan truyền chóng mặt; cùng lúc, Đức Anh nhận được tin nhắn khẩn từ Đặng Quốc Khánh xin một cuộc hẹn riêng.