1. Phạm vi và đơn vị xử lý
Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân trong website độc giả Readeep, do đơn vị/cá nhân vận hành nêu ở phần liên hệ xử lý. Google và dịch vụ ngoài Readeep có chính sách riêng. Nếu bạn dùng Writer Studio, các hoạt động sáng tác, tư liệu và AI còn được giải thích trong Chính sách quyền riêng tư của Studio.
2. Tài khoản và dữ liệu bạn cung cấp
Khi đăng nhập Google, Readeep nhận các thông tin cần thiết như định danh Google, email, tên hiển thị và ảnh đại diện để tạo hoặc liên kết tài khoản và phiên đăng nhập. Reader và Studio có thể chia sẻ tài khoản, vai trò và phiên. Readeep không yêu cầu mật khẩu Google.
Dữ liệu bạn cung cấp gồm truyện đã lưu, trạng thái đọc, tác giả theo dõi, điểm sao/nhận xét, báo cáo đánh giá, yêu cầu hỗ trợ và tài liệu khiếu nại. Không đưa dữ liệu nhạy cảm hoặc thông tin của người khác vào nội dung công khai nếu không có cơ sở hợp pháp.
3. Dữ liệu đọc và thống kê
Khi đăng nhập, chương đang đọc và mức tiến độ có thể được lưu theo tài khoản để đồng bộ giữa thiết bị, hiển thị kệ, thống kê cá nhân, đề xuất truyện và cập nhật chương mới. Bạn có thể đọc không đăng nhập để không dùng các chức năng đồng bộ theo tài khoản.
Kể cả khi không đăng nhập, khi mở chương máy chủ cấp một vé đọc có ký số ghi thời điểm mở; trang đọc gửi lại vé này cùng tỷ lệ tiến độ để xác định lượt đọc đủ điều kiện. Lượt đọc được gắn với mã băm của tài khoản (khi đăng nhập) hoặc của cookie khách, cùng mã băm dải mạng (không lưu IP) được đổi muối mỗi ngày, để hạn chế đếm trùng và phát hiện buff lượt đọc. Lượt đọc thô chỉ giữ khoảng 35 ngày, sau đó chỉ còn số liệu tổng hợp theo ngày; lượt đọc của thành viên nhóm tác giả không được tính. Mã băm không đồng nghĩa dữ liệu đã được ẩn danh tuyệt đối. Nhật ký vận hành có thể chứa IP, thông tin trình duyệt, đường dẫn và lỗi kỹ thuật.
4. Mục đích và cơ sở xử lý
Readeep sử dụng dữ liệu để xác thực, duy trì phiên, cung cấp kệ/tiến độ/theo dõi, hiển thị và quản lý đánh giá, thống kê lượt đọc và xếp hạng, đề xuất nội dung, chống lạm dụng, xử lý khiếu nại, hỗ trợ, bảo mật và thực hiện nghĩa vụ pháp luật.
Mỗi hoạt động phải có cơ sở pháp lý phù hợp. Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý, Readeep phải cung cấp thông tin và lấy sự đồng ý hợp lệ cho mục đích đó. Đọc chính sách hoặc chấp thuận điều khoản không phải sự đồng ý chung cho quảng cáo, huấn luyện AI hoặc mọi mục đích xử lý mới.
5. Dữ liệu công khai và bên nhận dữ liệu
Đánh giá truyện được công khai kèm tên hiển thị, điểm sao, nội dung và thời điểm gửi; người khác có thể đọc hoặc lưu lại. Email đăng nhập, kệ truyện và tiến độ cá nhân không được công khai như đánh giá. Số liệu tổng hợp như lượt đọc, số theo dõi và điểm đánh giá có thể hiển thị trên trang truyện, tác giả hoặc bảng xếp hạng.
Nhân sự được phân quyền xử lý dữ liệu khi cần vận hành, hỗ trợ hoặc kiểm duyệt. Nhà cung cấp đăng nhập, hạ tầng, lưu trữ và sao lưu có thể nhận dữ liệu cần thiết cho dịch vụ. Thông tin báo cáo/chứng cứ không tự công khai; chỉ chia sẻ phần cần thiết với các bên hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ pháp lý phù hợp.
Dịch vụ của nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu ở nước ngoài. Readeep phải xác định bên nhận, phạm vi, điều kiện bảo vệ và thủ tục chuyển dữ liệu áp dụng trước khi thực hiện. Việc đọc truyện trên Reader không tự cấp cho Readeep quyền dùng dữ liệu đọc hoặc nhận xét để huấn luyện mô hình AI dùng chung.
7. Lưu giữ và bảo vệ
Dữ liệu được giữ theo mục đích cung cấp dịch vụ, trạng thái tài khoản và nghĩa vụ pháp luật. Hồ sơ giao tiếp, đánh giá bị phản ánh hoặc chứng cứ tranh chấp có thể cần lưu hạn chế để giải quyết vụ việc. Khi không còn căn cứ lưu, dữ liệu phải được xóa hoặc ẩn danh phù hợp; bản sao lưu có thể được xử lý theo chu kỳ riêng.
Readeep áp dụng biện pháp kiểm soát truy cập, bảo vệ phiên và quản lý sao lưu phù hợp, nhưng không bảo đảm an toàn tuyệt đối. Bạn cần bảo vệ thiết bị, tài khoản Google và đăng xuất trên thiết bị dùng chung. Việc gỡ một đánh giá trên Readeep không bảo đảm xóa ngay bản sao do công cụ tìm kiếm hoặc bên ngoài lưu.
8. Quyền và yêu cầu của bạn
Theo điều kiện pháp luật áp dụng, bạn có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu cung cấp/xóa/hạn chế xử lý dữ liệu, phản đối, rút lại sự đồng ý, khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường. Hãy gửi yêu cầu đến email ở phần liên hệ và nêu rõ bạn muốn xử lý tài khoản, lịch sử/tiến độ đọc, đánh giá hay loại dữ liệu nào.
Readeep có thể xác minh danh tính ở mức cần thiết và phản hồi theo thời hạn luật định. Nếu có ngoại lệ pháp luật, nghĩa vụ lưu chứng cứ hoặc quyền của người khác, Readeep phải giải thích căn cứ không thể đáp ứng. Rút lại sự đồng ý không làm mất tính hợp pháp của xử lý trước đó, nhưng có thể khiến chức năng phụ thuộc ngừng hoạt động. Bỏ lưu/bỏ theo dõi không tự xóa toàn bộ lịch sử đọc.
9. Trẻ em và thay đổi chính sách
Việc xử lý dữ liệu trẻ em phải đáp ứng yêu cầu về độ tuổi, đại diện và sự đồng ý phù hợp. Không cung cấp dữ liệu của trẻ em hoặc người khác khi chưa có cơ sở hợp pháp. Cha mẹ/người giám hộ có thể liên hệ về dữ liệu trẻ em và được xác minh tư cách khi cần.
Readeep công bố phiên bản cập nhật, thông báo thay đổi quan trọng và xin sự đồng ý mới trước khi thực hiện mục đích mới nếu luật yêu cầu. Chính sách không miễn trừ nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu của Readeep.
10. Đơn vị vận hành và liên hệ
Gửi yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại bản quyền hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến đầu mối dưới đây. Nêu rõ loại yêu cầu, tài khoản hoặc đường dẫn liên quan; chỉ cung cấp tài liệu cần thiết và che thông tin nhạy cảm không liên quan.
- Đơn vị/cá nhân vận hành
- Chưa được cung cấp
- Địa chỉ liên hệ
- Chưa được cung cấp
- Email tiếp nhận
- Chưa được cung cấp